Jaarverslag 2010 Cliënten Advies Raad

Cliënten Advies Raad (CAR) Heerhugowaard. Ook in het afgelopen jaar hebben
diverse wijzigingen in wetgeving en beleid gevraagd om aandacht en advies van de
CAR.

De CAR kijkt terug op een jaar waarin het werken in en met werkgroepen gewoon is
geworden. Ook hebben de leden hun kennis op de verschillende deelgebieden nog
verder uitgebreid en hiermee is de CAR steeds meer een deskundige
gesprekspartner. De naamsbekendheid van de CAR is zowel binnen de gemeente
als bij de doelgroepen die de CAR vertegenwoordigd toegenomen. In dit kader is het
teleurstellend dat de CAR opnieuw niet in de Gemeentegids is vermeld.
Daartegenover staat dat de CAR een stuk beter te vinden is op de nieuwe website
van de Gemeente Heerhugowaard.

Met dit jaarverslag geeft de CAR inzicht in de onderwerpen die het afgelopen jaar
haar aandacht hebben gehad en legt verantwoording af over de financiën.

Aan het eind van het jaar heeft er een wijziging in de bezetting plaats gevonden.
Mevrouw Henny Nijman verlaat de CAR en wordt opgevolgd door mevrouw Floor van
Wijk. Met het toetreden van Floor wordt ook de belofte ingelost een jeugdige in de
CAR op te nemen. Hiermee is de jongerenparticipatie vanuit de Wet WIJ geborgd.

De CAR heeft eind 2010 ook afscheid genomen van Manon van Excel en Anja Zijm.
Beiden waren vanuit de gemeente verantwoordelijk voor de secretariële
ondersteuning van de CAR. Vanaf 1 januari 2011 wordt de CAR van de gemeente
ondersteund door Patricia van Dooyeweerd.

De CAR is in 2010 acht maal bijeen geweest in een reguliere vergadering. Door een
gebrek aan agendapunten zijn twee vergaderingen niet doorgegaan. In de
vergaderingen is aan veel onderwerpen aandacht gegeven.

Overzicht van de (belangrijkste) onderwerpen in 2010:

Bovenstaande overzicht is niet volledig en doet zeker geen recht aan de kwaliteit van
de inhoud. Voor meer achtergrondinformatie over de inhoud van de onderwerpen
wordt verwezen naar de notulen van de CAR. Deze staan, voor iedereen vrij
toegankelijk, op de website van de Gemeente Heerhugowaard.

In een reguliere vergadering van de commissie Maatschappelijke Ondersteuning
heeft de voorzitter van de CAR, ten behoeve van de (nieuwe) Raadsleden, een
toelichting op achtergrond en werkwijze van de CAR geven. De commissie heeft het
voornemen geuit elk jaar het jaarverslag van de CAR te agenderen. De
vergaderingen van de commissie MO werden, als de agenda daar aanleiding toe gaf,
bezocht door 1 of 2 leden van de CAR. Zowel in agendabesprekingen als in de
reguliere vergadering is regelmatig gesproken met medewerkers van de gemeente,
ook als het niet direct een adviesbehandeling betrof.

De verschillende werkgroepen van de CAR zijn regelmatig bij elkaar geweest,
bijvoorbeeld om adviezen voor te bereiden. Door leden is ook dit jaar weer
deelgenomen aan landelijke en regionale conferenties van bijvoorbeeld CLIP en
Zorgbelang. In verband met het Stedelijk Kompas, de regionale inspanning voor de
WMO prestatievelden 7,8 en 9, is een bezoek gebracht aan Actief Talent en het
Oranje Huis. Ook is een bezoek gebracht aan de dependance van het MCA. Met de
ouderenbonden is, na een verhelderend gesprek in aanwezigheid van de wethouder,
een goed en regelmatig contact hersteld en twee maal per jaar vindt overleg plaats
met het Platform Armoede bestrijding. De CAR heeft , in het kader van de week van
de toegankelijkheid, onderzoek gedaan naar de toegankelijkheid van de
Waardergolf.

Er is in 2010 zowel gevraagd als ongevraagd advies uitgebracht. Een overzicht
hiervan is te vinden in de bijlage ‘Adviezen CAR 2010’. In de terugkoppeling door de
gemeente op de adviezen van de CAR is afgelopen jaar het nodige verbeterd.
Desalniettemin zijn er voor 2011 nog verbeteringen in de terugkoppeling te
realiseren.

Met het aantreden van het nieuwe kabinet is aangegeven dat veel veranderingen in
de zorg en sociale wetgeving te verwachten zijn onder andere in het kader van
bezuinigingen. De uitwerking van rijksbeleid en de effecten daarvan op gemeentelijk
beleid zijn nog niet in volle omvang bekend. De CAR blijft deze ontwikkelingen
nauwlettend volgen.

Het door Zorgbelang geïnitieerde regionaal overleg van WMO raden met regionale
beleidsmakers heeft enige vorm gekregen. Zaken als aanbesteding huishoudelijke
hulp, vervoer en aandacht voor WMO prestatiegebieden 7,8 en 9 krijgen regionaal
aandacht en waar mogelijk zijn daar WMO raden in een vroeg stadium bij betrokken.
De CAR heeft deelgenomen aan het regionaal overleg en is hiermee goed op de
hoogte van de verwachte wijzigingen.

De financiële verantwoording van de CAR is in bijlage 2 opgenomen.