Straatverlichting, melding van storing

Problemen, klachten en of vragen?

De gemeente is verantwoordelijk voor de aanleg, het onderhoud en het beheer van de straatverlichting.

Als er problemen, klachten en of vragen zijn over de lichtmasten, bijvoorbeeld:
  • defecte lampen
  • uitval van grote delen van de straatverlichting
  • schade en vandalisme aan straatlantaarns (ook graffiti, reclamestickers)
  • scheve straatlantaarns
  • lichthinder van straatlantaarns
  • donkere en/of enge plekken
kunt u contact opnemen met een van de medewerkers van het Gemeentelijk Contact Centrum via 14 072 of door een melding te maken via het formulier: melding openbare ruimte

Voor een melding van een defecte lichtmast altijd het nummer van de lichtmast doorgeven!

Meldingen, klachten en vragen aan het Gemeentelijk Contact centrum worden, indien voorzien van vermelding van straat en lichtmastnummer, direct in een opdracht omgezet en meestal binnen vijf werkdagen verholpen en/of beantwoord.

Aanvraag verplaatsen lichtmast

Als een lichtmast moet worden verplaatst voor een inrit of bouwwerk dan kunt u dit uitsluitend schriftelijk aanvragen bij de beheerder openbare verlichting van de gemeente. De beheerder bekijkt eerst of verplaatsing kan en mag en maakt een raming voor de kosten van verplaatsing. Deze kosten komen geheel voor rekening van de aanvrager.

Aanvraag bijplaatsen lichtmast

Als u een lichtmast bijgeplaatst wilt hebben op een donkere plek dan kunt u dit schriftelijk aanvragen bij de beheerder openbare verlichting van de gemeente. De beheerder maakt een afweging en een raming van de bijplaatsingskosten. Het verzoek komt op een prioriteitenlijst.

Jaarlijks kijkt de afdeling Wijkbeheer welke aanvragen de hoogste prioriteit hebben en uitgevoerd worden.

U kunt een schriftelijk verzoek indienen bij de gemeente.
Per post: Postbus 390, 1700 AJ Heerhugowaard.
Per e-mail: post@heerhugowaard.nl.

Wetgeving

Burgerlijk Wetboek





01-04-2011

Direct naar

  1. Stuur door
Stuur door